Self-service
Self-service
Gostaria de dar informações, receber dados, e interagir com os seus clientes de modo automático?
Com as soluções Self-Service da Voxtron pode concentrar os seus esforços em atender pedidos prioritários, deixando os restantes contactos a ser tratados por um sistema automático de atendimento.
Através deste sistema de encaminhamento automático de chamadas telefónicas, Email ou SMS, reduz o tempo de espera dos seus clientes e encontra mais tempo disponível para responder a pedidos mais complexos ou urgentes.
Com as soluções de Self-Service da Voxtron tem acesso a várias funcionalidades:
Consulta do estado de processos
Entrada de encomendas
Entrada de dados
(Ex: contadores, relatórios, horas)
Consulta de informações
Transações financeiras
Leitura de documentos
Ativação de alertas
Self-service
Gostaria de criar um serviço automático para tratamento de chamadas e Emails?
Fazendo a integração com aplicações de negócio e motores de leitura poderá construir a sua própria solução Self-Service.
Conheça os benefícios de um serviço de Self-Service para a sua empresa!
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